产业互联网是传统企业与互联网的一次碰撞，是我们身边千千万万个行业实现转型升级的一个路径和契机。应用互联网技术实现传统产业的连接、重构。
2018年下半年，以腾讯为代表的一众互联网公司，开始在to B领域发力。9月30日，腾讯宣布调整组织架构，成立全新的云与智慧产业事业群（CSIG）、并且宣布“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”，正式开启to B业务。
不仅是腾讯，这两年“to B”逐渐成为整个互联网行业的热词，一方面，巨头纷纷入场，开拓to B业务线，同时进行了大量的投资和并购活动；另一方面，许多SaaS与企业服务公司也在这波浪潮中兴起，各个领域都有公司进入大众的视野。
To B中的“B”到底指代什么？
首先我们来谈谈To B中的这个“B”。
B从字面解释，应该是Business，也就是商业。例如阿里巴巴当年的B2B电商平台，就是将采购、供应双方进行连接，从而形成供应链电商体系。站在商业模式的角度来说，To B中的“B”指代的就是从事商业活动的商业机构主体。
根据公开数据显示，仅2019年第一季度，国内企服领域就发生了145起融资。最近的一则新闻来自百度，7月3日的AI开发者大会上，百度正式宣布与SaaS服务商有赞达成战略合作，共同推出直营电商解决方案。
如果说to C是面向个人，只需赢得用户个人喜好&认可就能实现产品增长，to B就是面向企业，作为帮助面向企业的产品或服务建立并维护用户关系的一切干预手段。
To B于企业服务行业
随着C端流量红利的逐渐消失，细水长流的企业服务行业越来越显现出厚积薄发的优势，越来越多的公司开始重视B端市场的开拓。
在这一背景下，与产业互联网相关联的“企服互联网”将以全新的数字化生态方式崛起，成为产业互联网的重要组成部分，以专业化、数字化、定制化的方式来为企业提供全方位的基础性赋能，成为企业成长的核心要素。
To B行业也开始需要运营岗位了吗?
思维上的变化：从产品为中心转变为用户为中心
运营是以用户为中心，从用户需求出发，基于用户特征和实际需求不断推进产品的功能升级，这就不不仅仅是营销方式与服务方式上的变化了。
手段上的变化：互联网渠道逐渐取代传统渠道
对to B企业来说，移动互联网上还有大量的潜在客户，互联网成为了to B企业重要的获客和用户运营渠道。
协作方式的变化：更加注重多部门协作
to B运营则是需要跨组织协作，to B运营岗位基本围绕着用户获取、付费转化与客户服务这3个职能模块，通过这三个模块搭建起了建立和维护用户关系的全流程。
中国团队的研发能力和产品能力是世界一流，创业精神和时间投入更是绝对优势。虽然ToB发展落后于 ToC ，但借鉴 ToC 的发展经验与专属于ToB的运营的配合。在企业服务的全球市场上，完全有理由相信中国创业者可以拥有国外同行企业的一样的影响力。
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